IT-аутсорсинг
Абонентское обслуживание компьютеров — наиболее распространенный на практике вид аутсорсинга в ИТ-сфере. При таком виде обслуживания заказчику предлагается комплексный набор услуг, позволяющий ему обойтись без собственного системного администратора или же значительно снизить его загрузку.        
Телефония и СКС
СКС - физическая основа инфраструктуры здания, позволяющая свести в единую систему множество сетевых информационных сервисов разного назначения: локальные вычислительные и телефонные сети, системы безопасности, видеонаблюдения.
Видеонаблюдение
  Видеонаблюдение (англ. Сlosed Circuit Television, CCTV — система телевидения замкнутого контура) — процесс, осуществляемый с применением оптико-электронных устройств, предназначенных для визуального контроля или автоматического анализа изображений (автоматическое распознавание лиц, государственных номеров).
CRM системы
Система управления взаимоотношениями с клиентами (CRM, CRM-система, сокращение от аomer Relationship Management) — прикладное программное обеспечение для организаций, предназначенное для автоматизации стратегий взаимодействия с заказчиками (клиентами), в частности, для повышения уровня продаж, оптимизации маркетинга и улучшения обслуживания клиентов путём сохранения информации о клиентах

СТАХ@НОВЕЦ - это программный комплекс, автоматически регистрирующий действия сотрудников организации на своих рабочих местах. Большое количество встроенных отчетов и многофункциональный модуль онлайн-наблюдения дает возможность точно знать на что, и насколько оптимально, тратят сотрудники рабочее время за которое они получаю зарплату. Вы будете вовремя оповещены о вредоносных, опасных и подозрительных действиях персонала Вашей организации. Структура СТАХ@НОВЕЦа позволяет применять его для контроля персонала в организациях любого масштаба - имеющих в своей IT-инфратруктуре от одной до сотен рабочих станций. Отличительная особенность комплекса состоит в возможности наблюдения за сотрудниками и просмотра отчетов через любой браузер с любого компьютера, смартфона или Smart TV!

Зачем СТАХ@НОВЕЦ директору?

  • СТАХ@НОВЕЦ поможет избежать потери важной коммерческой тайны или использования ее во вред предприятию;
  • СТАХ@НОВЕЦ предоставит информацию об использовании рабочего времени сотрудниками в онлайн-режиме и в виде многочисленных отчетов;
  • СТАХ@НОВЕЦ вовремя оповестит руководство о подозрительных действиях персонала, в том числе о поиске другой работы сотрудниками;
  • СТАХ@НОВЕЦ предоставит разноплановую и объективную информацию в случае расследования инцидентов безопасности.

 

 

Мониторинг местоположения сотрудников (GPS-трекинг)

  Если ваши сотрудники работают со служебными мобильными устройствами (смартфонами, планшетами) и существует необходимость вести наблюдение за их местоположением, то можно воспользоваться отчетом GPS-трекера, на котором вы будете видеть где и когда какой из сотрудников находился. При этом постоянное подключение к интернету или локальной сети мобильного устройства сотрудника не требуется! А сотрудник может и не догадываться, что за ним ведется наблюдение.   

Мониторинг машинного времени

  Вы сможете увидеть, сколько времени были включены компьютеры сотрудников, а также время первого включения и последнего выключения машины. Общее время работы компьютера отображается в процентах от длительности всего рабочего дня.

Мониторинг пользовательского времени, активности за день

  Вы всегда сможете посмотреть, сколько времени и какой сотрудник провел за компьютером и сколько из него он активно работал. Также в графическом виде будет видна вся активность человека за день.

 Мониторинг программ, которые запускал сотрудник

  Возможность просмотра всех приложений, с которыми работал сотрудник. Будет видно название приложения, путь к файлу, заголовок окна, общее время работы приложения, а также время его активной работы. Там же отображается и текст, введенный пользователем в данном приложении (включая текст из Skype, ICQ и др. программ). В качестве дополнительной опции есть возможность фильтровать получаемые данные по определенным признакам.

Мониторинг посещаемых сайтов

   

Сотруднику для работы необходим интернет. Вы узнаете, сколько времени ваш работник тратит на использование сети интернет в рабочих целях, а сколько – в личных. В функционал входит:
- фиксация URL-адресов посещаемых сайтов;
- время, в течение которого веб-страница была просто открыта и время фактической работы с ней;
- вводимый в браузере текст, в том числе и в почтовых сервисах.
В качестве дополнительной опции есть возможность фильтровать получаемые данные по определенным признакам.

Мониторинг вводимого текста в программах, сайтах, e-mail, Skype и т.д.

   Знаете, сколько информации, считающейся коммерческой тайной, сообщается сотрудниками компании в непринужденных онлайн-беседах с друзьями? Современные исследования доказывают доминирующую роль социальных сетей как источника непринужденной утечки информации. Хотите знать источники и предотвратить в дальнейшем возможность утечки информации? СТАХ@НОВЕЦ позволяет следить за содержанием сообщений пользователя во всех формах интернет-пейджеров, почтовых приложений, онлайн-клиентов e-mail и остальных программах.

Мониторинг содержимого буфера обмена (текст/изображения/файлы)

   

Содержимое буфера обмена сотрудников (та текстовая/графическая информация, которая копируется откуда-либо для последующей вставки) содержится в отчетах программы, его можно не только просмотреть, но и найти там интересующие фрагменты текста. Существует также возможность запретить буфер обмена при активном сеансе Remote Desktop (чтобы при работе с удаленным сервером через программу Remote Desktop пользователи не смогли копировать с сервера изображения/текст через буфер обмена на свой локальный компьютер).
Просмотр файлов из буфера обмена возможен в отчете "Файловые операции".

Возможность найти сотрудника по критерию

   С помощью специальной формы есть возможность найти в организации сотрудника, удовлетворяющего определенным характеристикам – использовал определенные программы, посещал особые сайты, вводил характерные слова.